19 setembro 2008

Kaspersky 2009 = tela azul no Windows ?


O Kaspersky Internet Security 2009 é um dos melhores produtos do mercado, protegendo o usuário contra vírus e malwares em geral, mas uma das atualizações dele está causando esporadicamente a tela azul no Windows Vista 64-bits.



Aparentemente o responsável por isso é o arquivo kl1.sys.

Caso você tenha tido este problema, basta você seguir os passos:

1. Boote o Windows em Modo de Segurança (mantenha pressionada a tecla F8 antes do início do carregamento do Windows)

2. Vá em \Windows\System32\drivers e renomeie o arquivo kl1.sys para kl1.sys.old

3. Vá em \Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\KLIFX64 e faça o mesmo, renomeando o arquivo kl1.sys para kl1.sys.old

4. Reinicie o Windows. Ele funcionará normalmente..

5. Entre na tela de configuração do Kaspersky e desabilite o Firewall e o Network Attack Blocker:



6. Habilite o Windows Firewal, indo em Painel de Controle > Windows Firewall

É isso aí !

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